Quand on arrive à mi-septembre, les trois quarts de l’année sont passés et l’on commence déjà à entrevoir les grandes tendances pour 2011. Alors que le web semble désormais tiré par le mobile, voici quelques tendances à surveiller:
– Géolocalisation et loyauté: Facebook Places, Foursquare, Gowalla sont des services qui permettent aux usagers-clients d’indiquer qu’ils se trouvent à tel endroit et d’y émettre des commentaires. Pour les commerçants c’est la possibilité de récompenser la loyauté et d’offrir des cadeaux ou promotions. La prochaine étape sera de donner la possibilité de payer directement à partir de son téléphone mobile ou de s’abonner directement à des programmes de fidélité à partir d’applications mobiles.
– Social Currency : comment donner une valeur étalon à la présence, utilisation, pertinence, influence d’un usager ? Le tout fait référence au « social capital » ( Wikipédia ). Déjà on voit émerger des services comme Empire Avenue ou The Whuffie Bank qui s’essayent à explorer cette voie.
– Social TV : alors que l’on parle de plus en plus de l’arrivée de la webtv dans nos salons grâce aux projets de Apple Tv et Google tv, on a déjà pu remarquer avec quelle effervescence des émission de tv étaient commentées sur Twitter. Il n’en fallait pas plus pour que plusieurs services tel que Miso ou Philo s’attaquent à la question: que regardes-tu ce soir ? , Qu’en penses-tu ? Qu’as-tu aimé ou pas etc…
– Coupons et groupement d’achats: Groupons est actuellement le leader dans le domaine. Leur plus récent gros coup est leur partenariat avec Gap qui leur a permis de vendre 441 000 coupons lors d’une journée ou tout achat de 50 $ était discounté à 25 $.
Pistes: Médias sociaux : 7 grandes tendances pour 2011 chez The social news room
5 Huge Trends in Social Media Right Now chez Mashable
The Next 5 Years in Social Media chez Mashable
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